Die Darstellung von finanziellem Wohlergehen in Europa

Trends / Wohlbefinden
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Davina Ajana
Juni 20, 2023
Finanzielles Wohlergehen gilt als allgemeine finanzielle Stabilität einer Person. Es geht darum, bessere Gewohnheiten im Umgang mit Geld zu entwickeln, sich Ziele zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu erreichen. Mit dem finanziellen Wohlergehen sollte auch die Lebensqualität steigen.

Die Suchanfragen für „finanzielles Wohlergehen”, die von europäischen Kundinnen und Kunden von iStock by Getty Images getätigt wurden, sind im Vergleich zum Vorjahr um 67 % gestiegen. Es gibt einen kleinen, aber feinen Unterschied zwischen „Wohlergehen“ und „Wohlbefinden“. Wohlbefinden hat neben der körperlichen und mentalen Gesundheit eine viel umfassendere Bedeutung. Wie kann es europäischen Finanzunternehmen gelingen, beides abzubilden?
Die Darstellung von Finanzwissen 
Obwohl finanzielles Wohlergehen ein Ziel ist, das die meisten gerne erreichen würden, kennt sich nur etwas mehr als die Hälfte der europäischen Erwachsenen in “Finanzfragen” aus.Eine Ausnahme bilden hier viele der skandinavischen Länder, die den höchsten Wissensstand in Finanzfragen aufweisen, da die Vermittlung von Finanzwissen in einigen Schulen Pflichtfach ist. 2 Unsere VisualGPS‑Verbraucherbefragung zeigt, dass 70 % der Generation Z Technologie für Beratungen oder Empfehlungen nutzt. Gleichzeitig will die Generation Z ihr Finanzwissen verbessern. Es gibt einige FinTech‑Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Generation Z hier zu unterstützen. So vereint beispielsweise die britische Plattform Quirk Budgetierungsfunktionen und Finanzplanungstools in einer spielerischen App mit Social‑Media‑Funktionen und zielt damit auf die Generation Z ab.4

Ein sicheres Gefühl im Umgang mit Finanzen ist für junge Erwachsene entscheidend. Unsere VisualGPS‑Verbraucherbefragung zeigt, dass 60 % der Generation Z das Gefühl hat, durch die ihnen zur Verfügung stehenden Technologien mehr Möglichkeiten zu haben. Es ist wichtig, Bilder zu verwenden, die ein positives Gefühl in den Bereichen persönliche Kontoführung, Finanzplanung und Sparen vermitteln. Ob zu Hause oder in einem Büro, ob mit Laptop oder einem mobilen Endgerät – durch die Auswahl dieser Bilder unterstützen Finanzunternehmen ihre Kundinnen und Kunden dabei, Entscheidungen zu treffen, um ihre Finanzangelegenheiten unabhängig zu regeln.
Sorgen Sie für einen ruhigen Schlaf  
Wie unsere VisualGPS‑Verbraucherbefragung zeigt, finden es 9 von 10 Menschen in Europa genauso wichtig, sich um das emotionale Wohlbefinden zu kümmern wie um das körperliche. Gleichzeitig wünschen sich 9 von 10 mehr Unterstützung für Menschen mit psychischen Problemen. Suchanfragen für „psychische Gesundheit“ sind im Vergleich zum Vorjahr um 69 % gestiegen. Dies zeigt, dass unsere Kundinnen und Kunden sich mit der visuellen Darstellung von psychischer Gesundheit intensiver auseinandersetzen. Darin sind Menschen aller Altersgruppen zu sehen, die mehr Zeit mit der Familie oder in der Natur verbringen und sich in Achtsamkeit üben. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der körperlichen Gesundheit und Fitness von Senioren. Laut einer Umfrage der Mental Health Foundation gibt jeder dritte erwachsene Mensch in Großbritannien an, dass sich finanzieller Stress auf das Schlafverhalten auswirkt. Die psychische Gesundheit der Menschen in Europa leidet unter der Inflation, den steigenden Energiekosten und anderen gestiegenen finanziellen Belastungen.5
 
Finanzmarken sind dafür verantwortlich, über ihr visuelles Storytelling zu einer Normalisierung der Diskussion über finanzielles und mentales Wohlbefinden beizutragen. Unsere VisualGPS‑Studie zeigt, dass 8 von 10 der befragten Personen in Europa sich Marken wünschen, die sie als Menschen und nicht nur als Kundinnen und Kunden wahrnehmen. Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie mit einem Fokus auf Gemeinschaft, Mitgefühl und proaktive Momente der Zuwendung Konsumierende besser erreichen können. Denken Sie bei der Bildauswahl über folgende Aspekte nach:
  • Legen Sie einen Schwerpunkt auf finanzielle Teilhabe? Zeigen Sie die unterschiedlichen Verhältnisse sowie die verschiedenen Identitäten Ihrer Zielgruppe und was finanzielles Wohlbefinden für sie bedeutet? 
  • Transportiert Ihre Bildauswahl Mitgefühl? Zeigen Sie unterschiedliche Gefühle? 
  •  Zeigen Sie innovative Möglichkeiten, wie diese finanziell herausfordernden Zeiten bewältigt werden können? Regt Ihre Bildauswahl zur Handlung an?
  • Berücksichtigen Sie bei der Bildauswahl auch jüngere Generationen?
Die Zukunft der Arbeit in Europa