Die Zukunft der Arbeit in Europa

Trends / Wohlbefinden
Catherine Falls Commercial
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Sandra Michalska
März 14, 2023
Ob Großraumbüro, Einzelbüro oder flexible Arbeitsumgebung – das Büro hat schon viele Veränderungen durchlaufen. Von Frank Lloyd Whites hoch aufragenden Säulen im Great Workroom bis hin zu modernen Firmengeländen sind Büroräume oft ein Spiegelbild der Außenwelt und des allgemeinen gesellschaftlichen Wandels. Dabei gab es schon viele verschiedene Formen von Designtrends, von tayloristisch bis kollektivistisch, von industriell bis wissensbasiert. In den letzten Jahren sind Büros zu einem Ort der Arbeit und der sozialen Kontakte geworden, an dem in der Cafeteria Meetings stattfinden oder wir uns zwischendurch unsere Nägel machen lassen. Die Hauptfunktion eines Büros ist im Wesentlichen immer noch dieselbe: Es dient der Produktivität eines Unternehmens.

Untenstehend finden Sie einige Archivbilder aus früheren Zeiten, als die Trennung noch relativ klar war: die Wohnung diente dem Privatleben, das Büro der Produktivität und den Beziehungen. Heute wissen wir, dass die Pandemie diese einst so einfachen Verhältnisse auf den Kopf gestellt hat. So sagen nicht nur über die Hälfte der amerikanischen Arbeitnehmenden, dass sie produktiver sind, wenn sie von zu Hause aus arbeiten, sondern nahezu 7 von 10 glauben auch, dass die Arbeit im Homeoffice eine bessere Work‑Life‑Balance ermöglicht. Brauchen wir also überhaupt noch ein Büro? In unseren jüngsten VisualGPS Forschungen haben wir untersucht, wie Menschen aus Europa über die Zukunft der Arbeit denken und fühlen und wie sich die Prioritäten seit der Pandemie verschoben haben.
Von Vernetzung zu Bindung
Während hybride Arbeitsformen die kurzfristige Produktivität steigern, können sie sich langfristig negativ auf die Kreativität1 und vor allem auf die soziale Bindung auswirken. Sechs von zehn Menschen aus Europa geben an, dass sie die soziale Interaktion und die Kontakte, die mit der Arbeit im Büro einhergehen, vermissen. Die jüngste Generation, die technikaffine Gen Z, ist davon überdurchschnittlich stark betroffen. Obwohl sie die Technologie als Bereicherung ansehen – 71 % von ihnen haben in letzter Zeit Technologie eingesetzt, um Probleme zu lösen, die zuvor schwer zu bewältigen waren –, hat die zunehmende Konnektivität echte menschliche Kontakte ersetzt. Beziehungen und Zusammenarbeit sind sowohl für den Erfolg eines Unternehmens als auch für den von Mitarbeitenden entscheidend. Daher ist es wichtig, Bilder zu verwenden, die ein Gefühl für die Unternehmenskultur vermitteln und es Teammitgliedern ermöglichen, sich gegenseitig kennenzulernen. Denken Sie an kreative Brainstormings, Problemlösungen oder einfach nur an einen launigen Austausch vor der Kaffeemaschine oder in der Mittagspause. Unsere eigenen Daten zeigen auch, dass Menschen sich nach Leichtigkeit sehnen: 92 % der Menschen aus Europa finden es erfrischend, Inhalte mit einem humorvollen Ansatz zu sehen. 
Von KPIs zu Sinn
Der Mythos des „Workismus“, der Erfolg und Arbeit in einen Topf wirft, scheint in Europa offiziell überholt zu sein: Während Menschen aus Nordamerika seltener bereit sind, für ein ausgeglicheneres Leben auf finanziellen Erfolg zu verzichten, streben Menschen aus Europa nach Gleichgewicht. Die Verbraucherdaten unserer VisualGPS Forschungen zeigen, dass die Work‑Life‑Balance eine wichtige Rolle im Leben spielt, ebenso wie die Tatsache, dass es wichtiger ist, mehr Zeit mit seinen Lieben zu verbringen, als sich beruflich weiterzuentwickeln oder voranzukommen. Erfolg definiert sich also nicht mehr nur über Geld, Status und Position, sondern auch über soziale Verantwortung, persönliches Wachstum und eine hohe Freizeitqualität2. In Zeiten des Klimawandels3 greifen die Kundinnen und Kunden von Getty Images und iStock diese neuen beruflichen Zielsetzungen auf. So haben wir zum Beispiel in den von ihnen verwendeten Bildern einen subtilen Wandel in der Gestaltung von Arbeitsplätzen festgestellt, mit mehr Pflanzen, floralen Wänden und natürlichen Materialien als sichtbares Zeichen für das zunehmende Nachhaltigkeitsbewusstsein der Arbeitskräfte. Der Wandel ist subtil, aber neben der Vertikalbegrünung ist die Sinnhaftigkeit als Definition von Erfolg ein neues Trendthema. Vor fünf Jahren noch wurde Erfolg durch Konzepte dargestellt, die für Wachstum in einem unternehmensorientierten Umfeld standen. Seit 2022 sehen wir Bilder, die mehr Teamarbeit und allgemeine Zufriedenheit bei der Arbeit, aber auch Begegnungen an überraschenden Orten, Hobbys oder Urlaubsfreude vermitteln. Erfolg wird jetzt neu definiert als eine Kraft, die uns auf einem selbstgewählten Weg voranbringt, und nicht mehr als Endziel.
Von zeitlich unbegrenzter Arbeit zum Recht auf Abschalten
Während für viele Menschen ein hybrides und flexibleres Arbeitsmodell zu einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben geführt hat, wurde mit dem Homeoffice für viele andere, vor allem für diejenigen, die unter dem Impostersyndrom4 leiden, die zeitlich unbegrenzte Arbeit eingeführt. Die größere Flexibilität ermöglicht es den Menschen, ihre Arbeitstage frei zu gestalten – ein Trend, der durch die Zunahme der Telearbeit noch beschleunigt wird. Einige Studien zeigen aber auch die mit dieser ständigen Erreichbarkeit verbundenen Schattenseiten5. Im Laufe des letzten Jahres haben wir festgestellt, dass unsere Kundinnen und Kunden vermehrt Bilder von Menschen verwenden, die zu später Stunde arbeiten, was ein Zeichen für mehr Flexibilität, aber auch für längere Arbeitszeiten sein kann. Trotz aller verfügbaren Empfehlungen zum Thema Selbstfürsorge leiden die Menschen aus Europa mehr denn je unter Burnout6 und sie erwarten von Unternehmen mehr Einfühlungsvermögen und Rücksichtnahme. 9 von 10 Europäerinnen und Europäer wünschen sich mehr Unterstützung für Menschen mit psychischen Problemen, und fast 7 von 10 finden, dass Unternehmen Maßnahmen ergreifen und Mittel bereitstellen müssen, um die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeitenden zu fördern. Bereits 2013 war Frankreich das erste Land, das das „Abschalten“ rechtlich anerkannt hat, und weitere europäische Staaten sind diesem Beispiel gefolgt7. Dieses „Abschalten“ ist in Europa auch eines der beliebtesten Motive im visuellen Storytelling. Bilder, die die „psychische Gesundheit“ in einem positiven Licht darstellen – Unterstützung durch Familie bzw. Freunde oder einfach die Ruhe in der Natur – kommen bei den europäischen Verbraucherinnen und Verbrauchern am besten an. Das bedeutet, dass psychische Gesundheit am Arbeitsplatz kommerziell verwertbar ist, sowohl für das Personalwesen als auch für Endverbraucherinnen und Endverbraucher.

Bei Getty Images haben wir weltweit ein doppelt so großes Interesse von Marken an der Visualisierung von Mitarbeiterwertschätzung festgestellt. Das visuelle Storytelling geht hier über die Darstellung von flexiblem oder hybridem Arbeiten hinaus. Im Mittelpunkt stehen Konzepte wie Einfühlungsvermögen und Rücksichtnahme als integraler Bestandteil der postpandemischen Arbeitskultur.
Reisen in die Natur