De tech-bewuste toerist
Trends /
Technologie
Anna Dobos
1006054248
Hoewel reizen aan banden werd gelegd tijdens de pandemie, zijn Amerikanen nog afhankelijker geworden van technologie—en dat heeft invloed op de reisindustrie. Pew Research toonde aan dat 40% van de Amerikanen het internet of digitale technologie op nieuwe manieren zijn gaan gebruiken,1 en als gevolg daarvan hebben booking websites en horecagelegenheden zich aangepast, van schoonmaakrobots tot contactloze betalingen en check‑ins tot overtuigende online reis‑ervaringen.2 En natuurlijk hopen de reis‑ en horecabranche deze nieuwe digitale oplossingen te laten zien door middel van visuals die aantrekkelijk zijn voor de tech‑bewuste toerist.
Hoe technologie de manier waarop we reizen beïnvloedt
Bij Getty Images is de aanwezigheid van tech apparaten het ultieme symbool geworden van technologische vooruitgang; tijdens de pandemie kozen onze klanten binnen de reisbranche +16% vaker visuals met tech apparaten, voornamelijk smartphones (+23%) en laptops (+55%). Maar er zijn ook vele andere manieren waarop tech reizen vergemakkelijkt: GPS kaarten, mobiele tickets, check‑in’s op vliegvelden, taxi apps of het doorbrengen van tijd tijdens een lange vlucht, autorit of treinreis.
Onze laatste Visual GPS beeldtests onthulde dat de context zeer bepalend is: Amerikanen zijn minder enthousiast over afbeeldingen van iemand die thuis een laptop gebruikt dan over visuals van iemand die in een camper aan het videobellen is met een prachtige uitzicht. Naast de herkenbaarheid van hybride werk, bevestigt dit dat mensen de invloed van tech op de manier waarop we reizen willen terugzien. De pandemie heeft niet alleen nog meer technologie geïntroduceerd in onze levens, het heeft ook de manieren veranderd waarop het onze reiservaring beïnvloedt, en onze klanten willen dit in visuals terugzien.
Bij Getty Images is de aanwezigheid van tech apparaten het ultieme symbool geworden van technologische vooruitgang; tijdens de pandemie kozen onze klanten binnen de reisbranche +16% vaker visuals met tech apparaten, voornamelijk smartphones (+23%) en laptops (+55%). Maar er zijn ook vele andere manieren waarop tech reizen vergemakkelijkt: GPS kaarten, mobiele tickets, check‑in’s op vliegvelden, taxi apps of het doorbrengen van tijd tijdens een lange vlucht, autorit of treinreis.
Onze laatste Visual GPS beeldtests onthulde dat de context zeer bepalend is: Amerikanen zijn minder enthousiast over afbeeldingen van iemand die thuis een laptop gebruikt dan over visuals van iemand die in een camper aan het videobellen is met een prachtige uitzicht. Naast de herkenbaarheid van hybride werk, bevestigt dit dat mensen de invloed van tech op de manier waarop we reizen willen terugzien. De pandemie heeft niet alleen nog meer technologie geïntroduceerd in onze levens, het heeft ook de manieren veranderd waarop het onze reiservaring beïnvloedt, en onze klanten willen dit in visuals terugzien.
De komst van reisplan experiences
Reizigers plannen steeds meer vooruit, en de tech‑bewuste reiziger zal online zeker op zoek gaan naar inspiratie: Amerikanen lezen online recensies, bekijken vakantiefoto’s op sociale media en persoonlijke reisvlogs op YouTube. Onderzoeken tonen aan dat 83% van Amerikaanse volwassenen liever reizen online boekt, en 70% van internationale reizigers vinden hun reisbestemming op hun smartphones3—wat betekent dat visuals authentieker, persoonlijker en indrukwekkender moeten zijn dan ooit om zo de aandacht van de klant te vangen.
Bij Getty Images reageren onze klanten binnen de reisbranche op deze verschuiving door twee keer zoveel video’s te downloaden tussen 2019 en 2021; de meeste van deze video’s tonen zintuigelijke ervaringen, zoals landen op een zacht hotelbed, het gevoel van de zeewind op het gezicht of een martini die in slow‑motion wordt ingeschonken. Al is het onwaarschijnlijk dat echte reiservaringen vervangen zullen worden door virtual reality of de metaverse, een derde van de Amerikanen zegt dat ze deze tools graag gebruiken om een bestemming te bekijken.4 Sommige toerisme‑organisaties maken gebruik van deze kans,5 en Xbox ontwikkelde zelfs een digitaal reisplatform waar mensen hun reizen kunnen plannen op basis van hun favoriete video games.6 Dus om op te vallen is het van belang te onthouden dat visuals met tech scenario’s populair zijn, en dat technologie ook een rol speelt in de manier waarop deze beelden worden gezien.
Reizigers plannen steeds meer vooruit, en de tech‑bewuste reiziger zal online zeker op zoek gaan naar inspiratie: Amerikanen lezen online recensies, bekijken vakantiefoto’s op sociale media en persoonlijke reisvlogs op YouTube. Onderzoeken tonen aan dat 83% van Amerikaanse volwassenen liever reizen online boekt, en 70% van internationale reizigers vinden hun reisbestemming op hun smartphones3—wat betekent dat visuals authentieker, persoonlijker en indrukwekkender moeten zijn dan ooit om zo de aandacht van de klant te vangen.
Bij Getty Images reageren onze klanten binnen de reisbranche op deze verschuiving door twee keer zoveel video’s te downloaden tussen 2019 en 2021; de meeste van deze video’s tonen zintuigelijke ervaringen, zoals landen op een zacht hotelbed, het gevoel van de zeewind op het gezicht of een martini die in slow‑motion wordt ingeschonken. Al is het onwaarschijnlijk dat echte reiservaringen vervangen zullen worden door virtual reality of de metaverse, een derde van de Amerikanen zegt dat ze deze tools graag gebruiken om een bestemming te bekijken.4 Sommige toerisme‑organisaties maken gebruik van deze kans,5 en Xbox ontwikkelde zelfs een digitaal reisplatform waar mensen hun reizen kunnen plannen op basis van hun favoriete video games.6 Dus om op te vallen is het van belang te onthouden dat visuals met tech scenario’s populair zijn, en dat technologie ook een rol speelt in de manier waarop deze beelden worden gezien.
Foto’s van mensen die foto’s maken
Scenario’s van mensen die selfies of foto’s met hun smartphone maken blijven populair onder klanten binnen de reisbranche—en nu we allemaal een camera in onze broekzak hebben, zijn we eigenlijk allemaal toeristen in ons dagelijks leven. Fotografie is hét symbool van hedendaags toerisme; ansichtkaarten zijn al souvenirs zijn het begin van de 20e eeuw en het cliché van de toerist met een camera om de nek ontstond tijdens de enorme toename van internationale reizen in de jaren 50.7 Maar al toont ons Visual GPS research aan dat Amerikaanse klanten een sterke voorkeur hebben voor spontane foto’s, zijn foto’s van de daad van fotograferen een ander verhaal.
Sommige reismerken hebben op slimme wijze gebruik gemaakt van fotografie als thema. Zo lanceerde Airbnb een video‑advertentie met stills in een foto‑album, omdat het posten van vakantiefoto’s op sociale media een taboe was geworden tijdens de pandemie.8 Al nemen we veel meer foto’s dan we ooit zouden kunnen delen,9 draait de impuls om te fotograferen voor een deel om het verlangen momenten te onthouden. Dus visuals van oprechte, emotionele momenten van verbinding, liefde, plezier en ontdekkingslust kunnen krachtig zijn—zolang we maar begrijpen waarom het moment het waard was gevangen te worden.
Scenario’s van mensen die selfies of foto’s met hun smartphone maken blijven populair onder klanten binnen de reisbranche—en nu we allemaal een camera in onze broekzak hebben, zijn we eigenlijk allemaal toeristen in ons dagelijks leven. Fotografie is hét symbool van hedendaags toerisme; ansichtkaarten zijn al souvenirs zijn het begin van de 20e eeuw en het cliché van de toerist met een camera om de nek ontstond tijdens de enorme toename van internationale reizen in de jaren 50.7 Maar al toont ons Visual GPS research aan dat Amerikaanse klanten een sterke voorkeur hebben voor spontane foto’s, zijn foto’s van de daad van fotograferen een ander verhaal.
Sommige reismerken hebben op slimme wijze gebruik gemaakt van fotografie als thema. Zo lanceerde Airbnb een video‑advertentie met stills in een foto‑album, omdat het posten van vakantiefoto’s op sociale media een taboe was geworden tijdens de pandemie.8 Al nemen we veel meer foto’s dan we ooit zouden kunnen delen,9 draait de impuls om te fotograferen voor een deel om het verlangen momenten te onthouden. Dus visuals van oprechte, emotionele momenten van verbinding, liefde, plezier en ontdekkingslust kunnen krachtig zijn—zolang we maar begrijpen waarom het moment het waard was gevangen te worden.
Bronnen
[1] Pew Research
[2] Revfine
[3] Condor Ferries
[4] Booking.com
[5] HVS
[6] Rough Guides
[7] Susan Sontag, On Photography
[8] Airbnb
[9] The Conversation
[1] Pew Research
[2] Revfine
[3] Condor Ferries
[4] Booking.com
[5] HVS
[6] Rough Guides
[7] Susan Sontag, On Photography
[8] Airbnb
[9] The Conversation
