Technologie consciente

Tendances / Technologie
Catherine Falls Commercial
1305526907
Carolina Sampaio Lechner
juil. 13, 2022
Cela commence avec un soupir, puis une douce musique instrumentale1. S’enchaîne une vidéo de l'utilisateur, suivie de photos de son enfance, et enfin une légende : “être dur avec moi‑même et puis réaliser que je parle aussi de lui/elle.” Avec ces vidéos tendance, les TikTokers se rappellent, ainsi qu'à leurs téléspectateurs, qu'ils méritent autant de gentillesse que les plus jeunes2.

Comme le montre notre recherche VisualGPS, près de la moitié des Européens font de leur santé mentale une priorité. Cependant, même si nous utilisons la technologie pour défendre la santé mentale, comme dans l'exemple ci‑dessus, notre relation avec cette technologie est loin d’être simple. À quand remonte la dernière fois que vous avez décroché votre téléphone ? Envoyé un courriel ? Vérifiez les messages entrants sur votre montre connectée ? Soyons franc : il n'y a probablement pas si longtemps.
Dans des pays européens comme l'Allemagne, la France et le Royaume‑Uni, par exemple, les utilisateurs de smartphones ont passé en moyenne plus de trois heures par jour sur des applications en 20213. Nos appareils numériques sont devenus nos compagnons 24h/24 et 7j/7. Parfois, la technologie peut ressembler à de la Kryptonite pour notre bien‑être, une distraction à portée de main. Mais, malgré nos efforts et nos outils pour rester à l'écart de nos appareils, comme la désactivation des notifications, les avertissements d'utilisation des médias et bien plus encore4, il semble que le silence pur et simple de nos appareils puisse être aussi gênant qu'une notification ‑ rien ne s'est passé au cours des 20 dernières minutes ?La technologie peut devenir une alliée de notre bien‑être lorsqu'elle prend soin de nous, nous responsabilise et favorise le bien‑être collectif. Mais à quoi ressemble la technologie consciente ?
La technologie peut devenir une alliée de notre bien‑être lorsqu'elle prend soin de nous, nous responsabilise et favorise le bien‑être collectif.
Une technologie consciente qui se soucie
Le marché des applications et appareils numériques de fitness et de bien‑être n'a cessé de croître et devrait atteindre le chiffre de 157,47 millions d'utilisateurs en Europe d'ici 20266. En effet, notre enquête VisualGPS révèle que près de 7 Européens sur 10 — les Millenials encore plus — sont enthousiasmés par l'impact que les technologies comme les applis de méditation, les trackers de fitness ou de santé ont sur le bien‑être. Aujourd'hui, même les appareils de fitness, qui servent généralement de rappel et de motivation pour faire plus d'exercice, adaptent leurs fonctionnalités pour s’ajuster à une compréhension plus large du bien‑être. Dans cette connaissance, ils ne se concentrent pas seulement sur les objectifs de fitness, mais s'assurent également que l'utilisateur ou l'utilisatrice sait quand il est temps de s'arrêter et de récupérer7. Ainsi, la prochaine fois que l'appli de fitness sonnera, il sera peut‑être bon de se détendre sur le canapé, au lieu de se lever pour faire de l'exercice.

En ayant cela en tête, considérez dans vos choix visuels comment les appareils technologiques sont utilisés à bon escient dans des scénarios comme les sports et les loisirs, et comment la technologie peut nous permettre de prendre soin de notre santé et de notre bien‑être. Pensez à des scénarios qui montrent des appareils technologiques utilisés pour soutenir le bien‑être physique, comme les trackers de fitness. Mais, tenez également compte des moments où les gens se tournent vers la technologie pour se détendre, en utilisant une appli de méditation ou simplement en écoutant de la musique.
Une technologie consciente qui favorise le bien‑être au travail
Les employeurs sont tenus responsables du bien‑être des salariés : notre étude VisualGPS montre que près de 7 Européens sur 10 s’accordent à dire que les entreprises ont l'obligation de mettre en œuvre des politiques et de fournir des ressources pour soutenir la santé mentale de leurs collaborateurs et collaboratrices. Pourtant, cela va au‑delà de la fourniture d'applis de méditation et de la transition de leurs programmes de bien‑être hors ligne vers des solutions en ligne8. Les travailleurs et travailleuses du savoir et leurs employeurs adoptent désormais les possibilités qu'offre un modèle hybride, comme la flexibilité quant au moment et à l'endroit où le travail est effectué. Malgré les défis liés au télétravail, comme la garde des enfants, les frontières floues entre travail et vie privée ou le manque d’espace, près de 7 Européens sur 10 interrogés affirment que celui‑ci leur permet un meilleur équilibre vie pro / vie perso.

En ce qui concerne les visuels que vous choisissez, réfléchissez si et comment vous représentez les réalités et les défis actuels des gens dans le travail hybride, et donnez aux collaborateurs et collaboratrices les moyens de veiller à leur bien‑être en encourageant un équilibre sain entre vie pro et vie perso. Pensez à montrer comment la technologie permet aux gens de se sentir à l'aise à la maison ou immergés dans la nature au travail. Mais n'oubliez pas de montrer également des coupures occasionnelles, loin des écrans. Cela peut être de différentes manières : en se détendant par eux‑mêmes, en se connectant avec des personnes autour d'eux, que ce soit des collègues au bureau ou des partenaires, des enfants ou des colocataires à la maison.
Une technologie consciente pour le bien‑être collectif
Aujourd'hui, le bien‑être va au‑delà des “soins personnels” individualisés: il s'agit désormais de mettre la communauté au premier plan 9, et la technologie peut jouer un rôle important dans la promotion du bien‑être collectif10. Prenez l’exemple de l'application Chill Pill. Destinée aux jeunes utilisateurs avec son design audacieux, ludique et coloré, elle offre “un espace sécurisé dirigé par des pairs” où les gens échangent anonymement leurs histoires personnelles, et obtiennent le soutien et la validation des autres membres de la communauté11. Ou le site nextdoor.com, qui aide à surmonter l'anonymat de la vie urbaine, en connectant les personnes d'un même quartier. Enfin, nous nous souvenons tous qu'il n'y a pas si longtemps, notre seul moyen de communiquer avec nombre de nos proches était un appel vidéo ‑ et pour certaines personnes et relations, cela est vrai même sans pandémie mondiale.

Malgré tout cela, plus d'un tiers des Européens interrogés dans le cadre de notre étude VisualGPS affirment que la communication en ligne a impacté certaines de leurs relations. Ce nombre s'élève à plus de la moitié lorsque l'on regarde les jeunes générations. Ainsi, plus de la moitié des Européens de tous les groupes d'âge utilisent généralement moins les réseaux sociaux, maintenant qu'ils peuvent à nouveau voir leurs proches en personne.

Pensez à refléter les relations sociales que la technologie facilite dans vos visuels. Montrez comment les gens interagissent, peut‑être en partageant le même écran ou en se trouvant de chaque côté de celui‑ci. Célébrez également les relations personnelles que nous avons regagnées en mettant de côté nos appareils, même si ce n'est que pour quelques minutes...
Plus d’infos :
Hybrid Work is Here to Stay
Patient Empowerment in Video Storytelling
The Computer on My Wrist

Sources:
[1] Lloren (TikTok)
[2]  "TikTok trend reminds people to be kinder to themselves" (Mashable)
[3]  Number of hours spent per day using apps worldwide from 2019 to 2021, by country (Statista)
[4]  "Digital Wellbeing: Minimize distractions" (Google)
[5]  "Der Schmerz der Stille" (Süddeutsche Zeitung)
[6]  Digital Fitness & Well‑Being (Statista)
[7]  Whoop App (Whoop)
[8]  "How Organizations Can Promote Employee Wellness, Now and Post‑Pandemic" (MIT Sloan Management Review)
[9] "Togetherness is Wellness" (Getty Images Creative Insights)
[10]  "Self‑care isn't enough. We need community care to thrive" (Mashable)
[11]  Chill Pill App (Chill Pill)
[12]  Nebenan (nebenan.de)
De l’humanoïde à l’humain : l’évolution de l’IA