Comment les marques peuvent transformer l'éco-anxiété en éco-optimisme

Tendances / Durabilité
Eoneren
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Sandra Michalska & Carolina Sampaio Lechner
avr. 17, 2023
L'éco‑anxiété est en hausse. Les études montrent, de plus en plus, que le changement climatique a un impact négatif sur la santé mentale1. Une nouvelle émotion a même été définie. Le philosophe australien Glenn Albrecht a inventé le néologisme solastalgie ou dépression verte, association des mots ‘réconfort (solace)’ et ‘nostalgie’ qui désigne une forme de mélancolie causée par les changements de notre environnement naturel et la disparition d'un monde familier. Ce phénomène a été observé dans des communautés du Ghana, au Mexique et aux États‑Unis, pays touchés par des catastrophes climatiques2.
Graves inondations au Pakistan
Dadu, province du Sind, Pakistan ‑ 11 septembre 2022
Les pompiers boivent de l'eau et récupèrent lors d'une opération pour éteindre un incendie de forêt
Sameiro, Portugal ‑ 10 août 2022
L'ouragan Ian frappe la côte ouest de la Floride
Bonita Springs, Floride, États‑Unis ‑ 29 septembre 2022
Certains des visuels d'actualité les plus durables, capturés par les photographes et vidéastes de Getty Images, illustrent des événements déchirants déclenchés par notre crise climatique. Entre les vagues de chaleur, la rareté de l'eau et la perte de biodiversité, les recherches VisualGPS Getty Images3 montrent que 79 % des personnes estiment qu'il n'y a pas assez de mesures immédiates mises en place pour réduire les effets du changement climatique. Contribuer à l'éco‑anxiété est un manque de confiance dans les gouvernements et les marques. En fait, 66 % des personnes interrogées affirment que les gouvernements devraient œuvrer davantage pour définir des politiques favorables au climat4. 68 % se méfient des marques’ qui affirment respecter les normes ESG (environnementales, sociales et de gouvernance)5. Si ces statistiques sont une indication, le manque d'action climatique immédiate et tangible participe à cette anxiété et ce scepticisme.

Néanmoins, la plupart conviennent que les personnes ne peuvent pas s'attendre à ce que le monde s'améliore si elles ne s’engagent pas personnellement à agir et continuent à considérer que la responsabilité collective incombe aux marques, aux gouvernements et aux individus.6 De l'éco‑activisme à l'engagement éthique sur le lieu de travail, les nouveaux mouvements sociaux annoncent un changement important, où la durabilité sociale est essentielle. Selon le Pacte mondial des Nations Unies, la “durabilité sociale consiste à identifier et à gérer les impacts commerciaux, à la fois positifs et négatifs, sur les personnes”7. Il vise aussi à apporter un regard inclusif aux visuels qui montrent que les personnes se rassemblant pour agir autour de la durabilité ont le pouvoir de convertir l'éco‑anxiété en éco‑activisme.
L’activisme social dans les visuels en lien avec la durabilité
Si les mégaphones et les affiches artisanales sont des tropes de l'imagerie de protestation, la nouvelle génération de militantes et militants pour le climat a ajouté des boîtes de soupe et de la superglue à sa palette d'outils. Lors d'événements récents, des militants écologistes ont aspergé de soupe de tomates les « Tournesols » de Van Gogh, à la National Gallery de Londres, pour protester contre les licences de combustibles fossiles8. En Allemagne, des manifestants se sont collés les mains sur les routes à travers le pays pour protester contre les politiques climatiques du gouvernement9. Bien qu'il soit discutable de savoir comment ces formes plus “radicales” de désobéissance civile aident ou nuisent à la cause10, une chose est certaine : l'éco‑anxiété pousse à l'action. Fait intéressant, notre recherche VisualGPS11 révèle que les visuels durables positifs, orientés vers l'action et collaboratifs sont les plus performants dans tous les groupes d'âge et toutes les régions du monde.

Les jeunes adultes d’une vingtaine d’années prédominent sur les images de lifestyle durable les plus populaires auprès des clientes et clients Getty Images et iStock. Pourtant, un écart de visibilité dans les images liés à la durabilité existe autour des générations plus âgées. Les personnes âgées ne se sentent souvent pas incluses dans l'action et les politiques climatiques12. C'est également vrai pour les jeunes générations13. Lorsqu'on les interroge sur ce qui les préoccupe le plus aujourd'hui, les Boomers citent la paix dans le monde et l'inflation avant le changement climatique. Néanmoins, ils intègrent plus souvent que les autres générations des actions durables comme le recyclage, la recherche d'alternatives à l'achat de produits neufs ou l'utilisation de produits respectueux de l'environnement dans leur vie quotidienne14.

.Par ailleurs, nous avons constaté que chaque génération répond différemment aux visuels liés à la durabilité15. Les Boomers réagissent plus positivement aux visuels d'impact environnemental et aux actions individuelles qu'ils entreprennent. La génération X préfère des visuels qui montrent un investissement durable pour l'avenir. Enfin, les Millenials réagissent davantage aux visuels de consommation durable, où ils peuvent se voir comme des consommatrices et des consommateurs soucieux de l'environnement ou des propriétaires d'entreprises green. Les visuels mondiaux qui montrent une action collective touchent davantage la Gen Z qui aime se voir rassemblée pour passer à l'action. Alors, comment montrer un activisme climatique qui impliquera et activera tous les âges au‑delà des visuels de protestation ? Les marques et les entreprises peuvent le faire en illustrant l'action collaborative et l'effort collectif des individus, des gouvernements et des marques.
L'activisme des salariés en hausse
L'activisme climatique se déplace de la rue vers le lieu de travail, l'activisme des salariés a tendance à augmenter, notamment parmi les jeunes travailleuses et travailleurs. Une étude mondiale de Deloitte a révélé que seulement 18 % de la Gen Z et 16 % de la génération Y pensent que leurs employeurs sont fermement engagés dans la lutte contre le changement climatique16. Une étude de KPMG a révélé que la génération Z est prête à quitter une entreprise en raison de ses références nettes zéro17 18. De plus, notre recherche VisualGPS montre que les attitudes au travail ont évolué vers un meilleur équilibre vie pro/vie perso, conformément à la réévaluation par les individus de ce qui est important pour eux19. Les valeurs sociales et environnementales des travailleurs influencent de plus en plus les choix de travail, et les entreprises qui créent une culture diversifiée et inclusive sont plus susceptibles de retenir les talents.

Cela transforme la façon dont la durabilité sur le lieu de travail est visualisée. Cela se concentre souvent sur des bureaux verts avec des plantes, des murs floraux et des textures naturelles. Cependant, mettre en lumière l'implication des salariés dans l'action durable dans une perspective inclusive est une vraie opportunité. Selon Salesforce Sustainability Talent Gap, 67 % des travailleuses et travailleurs mondiaux aimeraient intégrer la durabilité dans leur rôle actuel20. Les recherches VisualGPS révèlent que les visuels de travail d'équipe ont évolué d'un brainstorming générique dans les bureaux à une collaboration accrue sur l'impact durable, avec des scénarios visuels émergents comme co‑concevoir des innovations durables ou faire du bénévolat pour élargir l'impact positif de l'entreprise.

Lorsque vous vous concentrez sur les images et les vidéos de durabilité sur le lieu de travail, pensez à qui est représenté comme agissant en collectif. Par exemple, l’accent est‑il mis uniquement sur les jeunes travailleurs ou des visuels qui montrent l'élaboration de solutions intergénérationnelles ? Il est essentiel de comprendre les préjugés inconscients concernant ‘qui’ et ‘comment’ une optique inclusive est apportée à la représentation des salariés dans l'activisme en milieu professionnel. Grâce aux ressources disponibles comme les kits d'outils d'imagerie DE&I créés par Getty Images et Citi, les marques peuvent aider à créer des représentations authentiques et multiformes des personnes sur le lieu de travail et au‑delà. Alors que les marques accordent la priorité à la diversité et à l'inclusion, elles doivent s'assurer que l'intention et l'éducation se transforment vraiment en action.
Sources :
1 “Climate Change and Mental Health: étude” (International Journal of Environmental Research and Public Health, 2021)
2 The Era of Climate Change Has Created a New Emotion (The Atlantic, 2022)
3 Enquête VisualGPS Getty Images réalisée auprès des consommatrices et des consommateurs de 25 pays de l’APAC, d'Europe, des Émirats arabes unis, d'Amérique du Nord, du Brésil et d'Amérique latine. Base : 7 000 adultes âgés entre 18‑65 ans et plus. Enquête menée entre le 14 juillet ‑ le 22 août 2022
4 Enquête VisualGPS Getty Images réalisée auprès des consommatrices et des consommateurs de 25 pays de l’APAC, d'Europe, des Émirats arabes unis, d'Amérique du Nord, du Brésil et d'Amérique latine. Base : 7 000 adultes âgés entre 18‑65 ans et plus. Enquête réalisée entre le 29 novembre et le 13 décembre 2021
5 Enquête VisualGPS Getty Images réalisée auprès des consommatrices et des consommateurs, juillet‑août 2022
6 Enquête VisualGPS Getty Images réalisée auprès des consommatrices et des consommateurs, juillet‑août 2022
7 Durabilité sociale(UN Global Compact)
8 Des militants de Just Stop Oil jettent de la soupe sur les tournesols de Van Gogh (The Guardian, 2022)
9 Klimaprotest der "Letzten Generation": Verkehr in München und Berlin blockiert (Tagesschau, 2022)
10 “Muss Klimaprotest radikaler werden?” (enorm Magazin, issue 05, Oct/Nov 2022)
11 Enquête VisualGPS Getty Images réalisée auprès des consommatrices et des consommateurs de 25 pays de l’APAC, d'Europe, des Émirats arabes unis, d'Amérique du Nord, du Brésil et d'Amérique latine. Base : 7 628 adultes âgés entre 18‑65 ans et plus. Enquête réalisée entre le 1er ‑ le 26 avril 2021
12 “Les personnes âgées agents actifs dans un climat changeant” (UNECE ‑ United Nations Economic Commission for Europe, 2022)
13 Les jeunes appellent à la solidarité intergénérationnelle face à la crise climatique (UN environment programme, 2022)
14 Enquête VisualGPS Getty Images réalisée auprès des consommatrices et des consommateurs, juillet‑août 2022
15 Enquête VisualGPS Getty Images réalisée auprès des consommatrices et des consommateurs, avril 2022
16 L'enquête Deloitte mondiale 2022 Gen Z et Millennials (Deloitte, 2022)
17 Climate quitting ‑ younger workers voting with their feet on employer’s ESG commitments (KPMG, 2023)
18 Meet the Climate Quitters (Bloomberg, 2023)
19 Enquête VisualGPS Getty Images réalisée auprès des consommatrices et des consommateurs, juillet‑août 2022
20 The Planet Is Suffering: 82% of Global Workers Ready to Help, So What’s Stopping Them (Salesforce, 2022)
Le coût de la durabilité