Tecnología consciente

Tendencias / Tecnología
Catherine Falls Commercial
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Carolina Sampaio Lechner
jul 13, 2022
Comienza con un suspiro, luego con una suave música instrumental.1 Entonces vemos un vídeo de un usuario, seguido por imágenes de su infancia, y termina con un texto: “Ser malo/a conmigo mismo/a y darme cuenta de que también lo estoy siendo con él/ella.” Con estos vídeos que son tendencia, los tiktokers se recuerdan a ellos mismos y a sus espectadores que se merecen tanta amabilidad como cuando eran más jóvenes.2

Como muestra nuestra investigación VisualGPS, cerca de la mitad de los europeos están priorizando su salud mental ahora más que nunca. Sin embargo, aún cuando usamos la tecnología para defender la salud mental, como en el ejemplo de arriba, nuestra relación con esta misma tecnología no es sencilla. ¿Cuándo fue la última vez que comprobaste tu móvil? ¿Y la que enviaste un correo electrónico? ¿Cuándo miraste los mensajes recibidos en tu smartwatch? Me voy a arriesgar: seguramente que no hace mucho.
En países europeos como Alemania, Francia y Reino Unido, por ejemplo, los usuarios de smartphones han dedicado una media de más de tres horas al día a apps en 2021.3 Nuestros dispositivos digitales se han convertido en nuestros compañeros 24/7. A veces, la tecnología puede sentirse como la kriptonita de nuestro bienestar, y es que la próxima distracción puede estar a un telefonazo, un zumbido, vibración o TikTok de distancia. Con todo, y pese a nuestros esfuerzos y herramientas para estar al margen de nuestros dispositivos, como desactivar las notificaciones o poner el teléfono fuera de la vista, entre otros4, parece que el simple silencio de nuestros dispositivos puede distraernos tanto como una notificación: ¿es que no ha pasado nada en los últimos 20 minutos?5 La tecnología puede ser una aliada para nuestro bienestar cuando nos cuida, nos empodera y fomenta el bienestar colectivo. ¿Pero qué aspecto tiene la tecnología consciente?
La tecnología puede ser una aliada para nuestro bienestar cuando nos cuida, nos empodera y fomenta el bienestar colectivo.
Tecnología consciente que cuida
El mercado de apps y dispositivos de fitness digital y bienestar ha estado creciendo constantemente y se prevé que alcance los 157,47 millones usuarios en Europa para 2026.6 De hecho, nuestra encuesta VisualGPS muestra que cerca de 7 de cada 10 europeos —entre los Millennials incluso más— están entusiasmados por el impacto que tienen sobre el bienestar tecnologías como las apps de meditación, de seguimiento de la salud o de fitness. Hoy en día, incluso los dispositivos de fitness que habitualmente nos sirven para recordarnos que debemos hacer más ejercicio o para motivarnos a la hora de hacerlo están adaptando sus funcionalidades con el objetivo de cubrir un arco más amplio de la comprensión del bienestar. En este sentido, no solo se centran en los objetivos físicos, sino que también se aseguran de que el usuario sepa cuando parar y recuperar.7 Por ello, la próxima vez que una app de fitness suene, puede ser para que disfrutemos de un tiempo de descanso en el sofá y no la señal para que nos pongamos en acción.

Con esto en mente, considera en tus elecciones visuales cómo los dispositivos tecnológicos se aplican intencionadamente en escenarios de deporte y ocio, y cómo la tecnología puede ayudarnos a mirar por nuestra salud y bienestar. Piensa en situaciones que muestren dispositivos tecnológicos que se usan para apoyar el bienestar físico, como gadgets de fitness. Y también considera momentos en los que la gente recurre a la tecnología para relajarse, utilizando por ejemplo apps de meditación o simplemente escuchando música.
Tecnología consciente que promueve el bienestar en el lugar de trabajo
Los empleadores son responsables del bienestar de los empleados: nuestra investigación VisualGPS muestra que cerca de 7 de cada 10 europeos están de acuerdo en que las compañías tienen la obligación de implementar políticas y ofrecer recursos para apoyar la salud mental de los empleados. Y esto va más allá de proporcionar apps de meditación y de cambiar sus programas de bienestar offline por soluciones online.8 Los trabajadores del conocimiento y sus empleadores están aprovechando ahora las posibilidades que ofrecen los modelos híbridos, sacando partido a la flexibilidad respecto a cuándo y dónde se realiza el trabajo. Pese a los desafíos que conlleva el trabajo desde casa, como el cuidado de los niños, las fronteras borrosas entre trabajo y vida, o la limitación del espacio, cerca de 7 de cada 10 europeos encuestados dicen que esto les permite un mejor equilibrio entre el trabajo y vida.

Si hablamos de las imágenes que eliges, piensa si representas las realidades y desafíos actuales de la gente en el trabajo híbrido y en cómo lo haces, e inspira a los empleados para que cuiden su bienestar fomentando visualmente un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida. Considera mostrar cómo la tecnología permite a las personas sentirse cómodas en casa o inmersas en la naturaleza mientras trabajan. Pero recuerda también enseñar escenas en las que las pantallas queden fuera de juego. Muestra a personas relajándose o conectando con otras personas de su entorno, ya sean colegas o socios en la oficina, niños o compañeros de piso en casa.
Tecnología consciente para el bienestar colectivo
El bienestar hoy en día va más allá del “autocuidado” individualizado: se trata de poner a la comunidad en primer plano,9 y la tecnología puede ser una pieza importante para fomentar el bienestar colectivo.10 Mira, por ejemplo, la app Chill Pill. Dirigida a jóvenes usuarios, con su diseño audaz, colorido y lúdico, ofrece “un espacio seguro entre iguales” donde las personas anónimamente intercambian sus historias personales y obtienen apoyo y validación de otros en la comunidad.11 O el sitio alemán nebenan.de, que ayuda a superar el anonimato de la vida en la ciudad conectando a personas del mismo barrio. Finalmente, todos recordamos cómo, no hace tanto, nuestro único medio para conectar con muchos de nuestros seres queridos era una videollamada, una vía que, independientemente de la pandemia, es la elegida por algunas personas y para determinadas relaciones.

A pesar de ello, más de un tercio de los europeos encuestados en nuestra investigación VisualGPS dicen que la comunicación online ha hecho que algunas de sus relaciones empeoren. Este número aumenta a más de la mitad cuando observamos a las generaciones más jóvenes. Por lo tanto, más de la mitad de los europeos de todos los grupos de edad usan en general menos las redes sociales, ahora que pueden volver a ver a sus seres queridos en persona.

Piensa en reflejar las relaciones sociales que facilita la tecnología en tus imágenes. Muestra cómo interactúan las personas, quizás compartiendo la misma pantalla o estando en lados opuestos de la misma, y también celebra las conexiones personales que recuperamos al dejar de lado nuestros dispositivos, aunque solo sea por unos minutos.
Descubre más:
El trabajo híbrido está aquí para quedarse
Patient Empowerment in Video Storytell
The Computer on My Wrist

Fuentes:
[1] Lloren (TikTok)
[2]  "TikTok trend reminds people to be kinder to themselves" (Mashable)
[3]  Number of hours spent per day using apps worldwide from 2019 to 2021, by country (Statista)
[4]  "Digital Wellbeing: Minimize distractions" (Google)
[5]  "Der Schmerz der Stille" (Süddeutsche Zeitung)
[6]  Digital Fitness & Well‑Being (Statista)
[7]  Whoop App (Whoop)
[8]  "How Organizations Can Promote Employee Wellness, Now and Post‑Pandemic" (MIT Sloan Management Review)
[9] "La unión es bienestar" (Getty Images Creative Insights)
[10]  "Self‑care isn't enough. We need community care to thrive" (Mashable)
[11]  Chill Pill App (Chill Pill)
[12]  Nebenan (nebenan.de)
De humanoide a humana: la evolución de la IA