Conoce a la generación Alfa

Tendencias / Realidad
Marko Geber
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Davina Ajana
ago 4, 2022
Presentamos a los mini‑Millennials: la generación Alfa. Esta es la generación de niños nacidos entre 2010 y 2025. A ella pertenecerán más de 1 de cada 7 habitantes del mundo y superarán a los Boomers para 2025. Según Mark Mccrindle, el investigador australiano que acuñó el término, la generación Alfa tendrá el mayor poder adquisitivo de la historia.1
 
Si la clave del éxito futuro de las marcas radica en la lealtad de sus clientes, ¿cómo se puede conseguir este fin con la generación Alfa? La respuesta, por ahora, la tenemos a través de sus padres. Aunque estos mayoritariamente son Millennials, también algunos miembros de la generación X están esperando más tiempo para formar una familia: vemos que los nuevos padres en torno a los 45 y más están en los niveles más altos desde que los registros comenzaron hace 80 años.2  Nuestros datos de VisualGPS muestran que el foco principal de los padres Millennials es el bienestar de su familia. Y si las marcas han aprendido algo sobre los Millennials, es que quieren lo mejor para ellos y sus hijos. Los padres de esta generación investigan y estudian los productos que compran, y tienen el control sobre las marcas a las que exponen a los pequeños Alfa.  

Los Alfa son hábiles y prácticos con la tecnología, y si bien el tiempo frente a las pantallas ha creado mucho debate, los expertos dicen que interactuar con herramientas digitales puede mejorar el pensamiento creativo de los niños. Por ello, a la hora de elegir contenido visual dirigido a esta joven generación, piensa siempre primero en clave digital. Ellos tienden a ser visuales y se relacionan mejor con este tipo de medios. La tecnología impulsa a los Alfa y las redes sociales son la principal puerta para llegar a ellos. Actualmente, los vídeos online (24%) y las redes sociales (19%) tienen la mayor influencia sobre las decisiones de compra de los Alfa, seguidos por las imágenes de los sitios web y apps. Como apuntamos antes, se sienten como pez en el agua en el universo visual.

Entre las imágenes populares de Getty Images, el 26% de las que muestran a niños entre 5 y 7 años sin sus padres están relacionadas con el humor conceptual, y muchas cuentan historias emotivas a través de conceptos como la imaginación, la curiosidad, la innovación y el juego, basándose en clichés visuales como el de los superhéroes, científicos o empresarios. Los niños, frecuentemente, son utilizados como una metáfora del crecimiento y el futuro, y en este sentido los conceptos principales giran en torno al aprendizaje y el juego, lo que puede representar la estabilidad y un futuro de crecimiento. Pero cuando se trata de mostrar a la generación Alfa de manera auténtica, las marcas deberían pensar en los valores únicos que pertenecen a esta generación.
Llamados los ‘nuevos antiguos’, pese a sus habilidades tecnológicas, la generación Alfa valora el tiempo en familia y los juegos al aire libre.
Conectados con el medioambiente
Llamados los nuevos antiguos, y más allá de sus habilidades tecnológicas, la generación Alfa valora el tiempo en familia, las actividades tradicionales al aire libre y está interesada por los temas medioambientales. 3 Sus abuelos Boomers han influido en esta generación, poniendo un gran énfasis en todo lo que se refiere a los juegos en exteriores. En Getty Images, si bien 1 de cada 3 historias muestran a niños inmersos en la naturaleza y al aire libre, a menudo divirtiéndose con juegos tradicionales con otros chicos o padres, solo el 7% de todas las imágenes populares presentan a niños con sus abuelos, jugando al aire libre, practicando deporte, jardinería o simplemente pasando tiempo juntos. Por ello, sigue haciendo foco en imágenes que muestren a los Alfa en momentos familiares y disfrutando de actividades al aire libre.
 
Naturalmente, a la generación Alfa le interesan los temas medioambientales. Según el informe de Wunderman Thompson Commerce, el 67% de los niños de 6 a 9 años dicen que salvar el planeta será la misión principal de sus carreras en el futuro. Para la generación Alfa, por tanto, redibujar el futuro significa poner al cambio climático como una prioridad en su agenda. Esta generación también valora la importancia de la inclusión e igualdad, y gravitará hacia marcas que reflejen estos principios. Sin embargo, actualmente, menos del 1% de las imágenes presentan a la generación Alfa en actividades medioambientales. Por esta razón, vale la pena considerar contenidos visuales inclusivos que muestren a los Alfa aprendiendo y formando parte de diferentes iniciativas para cuidar el planeta. 
Bien conectados con la tecnología 
La generación Alfa está expuesta a pantallas desde una edad increíblemente baja, más que ninguna generación anterior. Los smartphones son uno de los muchos dispositivos que están a su alcance fácilmente. El 65% de los niños entre 8 y 11 años poseen o tienen acceso a un teléfono móvil en casa.4 Y suelen dominar con soltura el aprendizaje digital y el aprendizaje por medio de la gamificación. En cuanto a las generaciones de sus padres, el estudio VisualGPS de Getty Images revela que para más de la mitad de los Millennials y los X las tecnologías personalizadas ofrecen placer y comodidad a sus vidas, y que el 40% se siente fortalecido por toda la tecnología que está a su alcance.  
 
El consumo de contenido o servicios de medios es parte de nuestra vida cotidiana, y esto afecta a la atención de los niños y a su disfrute instantáneo. Con nuestra vidas ocupadas y buscando el equilibrio entre trabajo y familia, las compras online son algo muy cómodo y conveniente para los padres Millennials. Dentro de este marco digital, la comunicación basada en la voz ya se está generalizando. Vivimos en un mundo en el que Alexa, Siri o el Asistente de Google se usan de manera amplia en las casas. Y a medida que los Alfa se conviertan en los consumidores del mañana, estos sistemas de voz serán las vías principales de comunicación para interactuar con el mundo.  
 
Las finanzas digitales ya son una realidad para la generación Alfa: sus miembros más mayores hacen operaciones online y usan apps para administrar su dinero y tareas con la aprobación de sus padres. La mayoría de los bancos online ofrecen una plataforma de gestión de dinero todo en uno especialmente diseñada para familias, con su tarjeta de débito y app.5 Y dado que pueden familiarizarse con estas herramientas a una edad temprana, la generación Alfa no tiene miedo al dinero, y con naturalidad y planificación pueden ahorrarlo, gastarlo, invertirlo y hacer presupuestos. Cuando visualizamos a los Alfa conectando con la tecnología, es importante explorar grupos de edades diferentes que muestren independencia, pero solo el 5% de las imágenes muestran a niños de todas las edades interactuando de forma independiente en el aprendizaje en casa. 
Construir confianza 
La transparencia en las prácticas comerciales ayudará a construir confianza con la generación Alfa que, en breve, se lanzará al consumo. Y en este punto es importante saber que el 28% de los niños tienen más probabilidades de ser influenciados por personas cercanas, como amigos, en sus decisiones de compra que incluso por los influencers de las redes sociales (25%). 6 Aunque un ejemplo en tiempo real de la influencia de las redes sociales lo vemos con Ryan Kaji, la estrella de 10 años de Ryan’s World, uno de los canales de YouTube más exitosos. La principal razón del éxito de Ryan son los acuerdos con marcas y patrocinios.7 

Esta identidad de consumo única también estará moldeada por los productos comprados por sus padres y familiares. Las marcas están recurriendo a los padres para “destetar” a la próxima generación de consumidores. El 61% de las imágenes muestran a niños con padres en donde estos últimos son los que consumen, no los niños. Si un niño se muestra en un contexto de consumismo, es más como acompañante de sus padres en sus compras en el supermercado. Considera las historias visuales que ponen el foco en la generación Alfa y sus padres como consumidores y muestra las recompensas emocionales de interactuar con productos y servicios. Las marcas y los especialistas en marketing deberían centrarse en escenarios de la vida real en donde padres y niños van de compras juntos y seleccionan mano a mano los productos, y mostrar a los niños comprando en caja o de manera online, con la supervisión de adultos, de forma segura.
Fuentes
[1] Gen Z and Gen Alpha Infographic Update (McCrindle)
[2] Birth Characteristics in England and Wales: 2020 (ONS)
[3] The Future's Bright: The Future's Gen Alpha (Beano)
[4] Kids these days (GWI)
[5] Meet Leo: Gen Alpha (Fintech Futures)
[6] Generation Alpha: Preparing for the future consumer (Wunderman Thompson)
[7] Digital Studio Pocket: Watch Builds Kids’ Biz on YouTube Stars (Variety)

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